Étiquettes / Imprimantes / Brother QL-820NWB
Brother QL-820NWB : installer et imprimer ses étiquettes cuisine
L’imprimante de la cuisine : 62 mm, rapide, écran de contrôle, Wi-Fi. Faite pour les DLC secondaires, les plats témoins et l’INCO compacte 62 × 100.
Pour qui : Cuisine, snack, boulangerie qui étiquette ses bacs et quelques barquettes.
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Coût d’une étiquette INCO : environ 7,3 centimes l’étiquette 62 × 100 mm en DK-11202 (62 × 100 mm) (16 à 22 € le rouleau, septembre 2026).
Quels types d’étiquettes avec ce modèle
DLC secondaire● 62 × 40 mm
Bac, GN, sauce ouverte : produit, date d’ouverture, DLC secondaire, lot, allergènes. Le quotidien de la cuisine.
Plat témoin● 62 × 40 mm
Échantillon conservé 5 jours en restauration collective : plat, service, date, heure.
Traçabilité réception● 62 × 100 mm
Colis ou produit reçu : fournisseur, lot fournisseur, DLC, température à réception.
Cave / bouteille● 38 × 60 mm
Col de bouteille : cuvée, date d’ouverture, service.
INCO compact● 62 × 100 mm
Barquette individuelle, sandwich, bocal : liste courte, allergènes en gras, nutrition, DLC, prix. Sans code-barres.
INCO completnon
Barquette traiteur, plat à emporter, épicerie : liste longue, nutrition, prix au kilo, code-barres EAN-13.
Ce que ce modèle imprime
| Format | Contenu | Rouleau | Coût / étiquette |
|---|---|---|---|
| 62 × 40 mm | DLC, plat témoin (rouleau continu) | DK-22205 (continu 62 mm × 30,48 m) · ≈ 760 étiquettes de 40 mm | 2,4 c |
| 62 × 100 mm | INCO compacte | DK-11202 (62 × 100 mm) · 300 étiquettes | 7,3 c |
| 72 × 100 mm | Largeur maximale 62 mm. | — | — |
| 102 × 150 mm | Largeur maximale 62 mm : pas d’INCO complet ni de code-barres. | — | — |
| 38 × 60 mm | DLC, plat témoin (rouleau continu) | DK-22225 (continu 38 mm × 30,48 m) · ≈ 500 étiquettes de 60 mm | 3,0 c |
Coût par étiquette calculé sur le prix haut du rouleau, constaté en septembre 2026.
Installation
- 1
Déballage
Branchez l’adaptateur secteur. Une batterie optionnelle Brother existe pour l’utiliser loin d’une prise. Le rouleau fourni suffit pour faire le test.
- 2
Charger le rouleau
Capot ouvert, support DK en place, bord de l’étiquette engagé dans la fente, capot fermé. L’écran affiche le type de rouleau reconnu.
Connexion avec l’iPhone ou l’iPad
- 3
Wi-Fi
Dans le menu de l’imprimante, activez le réseau sans fil, puis WPS ou saisie du réseau. Une fois connectée, elle apparaît dans AirPrint sur l’iPhone et l’iPad.
- 4
Bluetooth ou Wireless Direct
Le Bluetooth sert aux applications Brother, pas à AirPrint. Sans box, utilisez Wireless Direct : l’appareil se connecte au réseau de l’imprimante et AirPrint fonctionne sans internet.
- 5
iPhone et iPad
AirPrint fonctionne de la même façon sur iPhone et sur iPad, dans Safari ou depuis l’icône Onrush de l’écran d’accueil. Chrome et Firefox sur iOS n’impriment pas les étiquettes : restez dans Safari.
Réglage dans Onrush
- 6
Réglages › Étiquettes › Ajouter une imprimante
Choisissez « Brother QL-820NWBc ». Onrush affiche ce que le modèle sait imprimer, ce qu’il ne pourra pas sortir, et le coût par étiquette.
- 7
La connexion
Trois vérifications : imprimante allumée avec un rouleau chargé ; iPhone ou iPad sur le même Wi-Fi que l’imprimante (ou connecté à son réseau Wireless Direct) ; appareil bien sur ce réseau et pas en 4G ou 5G.
- 8
Le rouleau chargé
Choisissez le format du rouleau réellement dans l’imprimante. Pour une étiquette INCO, prenez 62 × 100 mm (INCO compacte). Donnez un nom parlant (« QL labo ») et enregistrez.
- 9
Le test d’impression
Sur la carte de l’imprimante, touchez « Tester ». Une étiquette de calibrage sort : cadre entier, texte net, une seule étiquette. Confirmez : l’imprimante est marquée testée et prête.
Pannes fréquentes
« L’imprimante n’apparaît pas dans la feuille AirPrint »
Elle n’est pas sur le même réseau que l’iPhone ou l’iPad. Vérifiez le Wi-Fi de l’appareil (pas la 4G, pas un réseau invité), redémarrez l’imprimante, attendez 20 secondes. AirPrint passe par le réseau, jamais par Bluetooth.
« L’étiquette sort coupée ou sur deux pages »
La taille papier ne correspond pas au rouleau. Dans la feuille AirPrint, ouvrez les options et prenez la taille de l’étiquette ; dans Onrush, vérifiez le rouleau déclaré dans Réglages › Étiquettes.
« Le texte est gris ou baveux »
Rouleau non thermique (papier classique) ou densité trop faible. Utilisez un rouleau thermique direct (DK ou RD) et montez la densité dans les réglages de l’imprimante.
« Rien ne sort, sans message d’erreur »
L’appareil a envoyé l’étiquette mais l’imprimante est en veille profonde ou le capot est mal fermé. Réveillez-la, refermez le capot jusqu’au clic, relancez l’impression depuis l’historique : même lot, rien de recréé.
« L’écran signale une erreur de rouleau »
L’imprimante lit le type de rouleau sur le support DK. Vérifiez que le support est bien clipsé dans son logement et que le capot est fermé ; si l’erreur persiste, remettez le rouleau d’origine pour savoir si le problème vient du rouleau.
Questions fréquentes
Peut-on imprimer une INCO complète avec code-barres sur la QL-820NWB ?
Non. Sa largeur est de 62 mm : l’INCO compacte 62 × 100 passe (liste courte, tableau nutritionnel, prix), mais pas le 102 × 150 ni un EAN-13 confortable. Pour livrer un magasin, prenez la QL-1110NWB.
Quelle différence entre rouleau prédécoupé et continu ?
Le DK-11202 est prédécoupé en 62 × 100 (300 étiquettes) ; le DK-22205 est continu et coupé par l’imprimante à la longueur envoyée par Onrush (62 × 40 pour les DLC). Le continu revient moins cher à l’étiquette.
Ressources officielles · mis à jour le 15 septembre 2026