Onrush vs Factorial : SIRH généraliste ou gestion complète ?

En bref. Factorial est un SIRH généraliste (paie, congés, temps de travail) facturé par salarié, avec des tarifs qui varient selon la source entre environ 4,25 € et 9,60 € par mois et par utilisateur selon le module retenu. Aucun paramétrage spécifique à la convention collective HCR n'est annoncé, et l'outil reste totalement déconnecté de la caisse. Onrush intègre le planning à la caisse, à la réservation, au site et au food cost dans un abonnement plat de 99 € HT/mois, sans outil RH généraliste à reparamétrer pour le secteur.

Contexte — Factorial et Onrush ne couvrent pas le même périmètre

Factorial s'est imposé comme un SIRH généralise utilisé par des entreprises de tous secteurs : paie, gestion des congés, suivi du temps de travail, recrutement. Son positionnement n'a jamais été la restauration en particulier — c'est un outil horizontal, pensé pour s'adapter à n'importe quelle convention collective via du paramétrage.

Onrush part d'un périmètre différent : le planning n'a de valeur que s'il est calé sur l'activité réellement mesurée en caisse, service par service. Reconduire un SIRH généraliste sans lien avec la caisse revient à gérer la paie d'un côté et le chiffre d'affaires de l'autre, sans jamais les faire se parler — l'esprit même du logiciel tout-en-un restaurant.

Combien coûte Factorial pour une petite équipe de restaurant ?

Réponse directe : les tarifs publiés sont fragmentés et varient selon la source et la formule — entre environ 4,25 € et 9,60 € par mois et par utilisateur selon les comparateurs consultés.

Une grille tarifaire qui change selon la source

Un comparateur cite un plan Essentials à 5,25 € par salarié et par mois et un plan Business à 6,60 €. Un autre cite des « Hubs » thématiques — Operations, Finance, People, Complete — facturés de 4,25 € à 9,60 € par mois et par utilisateur en engagement annuel, avec 10 % de remise en paiement annuel et un essai gratuit de 14 jours (Impli et independant.io, consultés en octobre 2026). Cette fragmentation n'est pas un détail : elle signifie qu'un restaurateur ne connaît le prix réel qu'après avoir précisé ses modules et son effectif auprès d'un commercial.

Un abonnement RH qui s'ajoute à la caisse existante

Factorial ne remplace pas la caisse : c'est un outil qui vient se superposer au système d'encaissement déjà en place, ce qui signifie payer à la fois l'abonnement caisse et l'abonnement SIRH. Onrush affiche 99 € HT/mois, caisse NF525 et planning compris, sans deuxième abonnement RH à ajouter.

Factorial couvre-t-il la caisse, le food cost et le HACCP ?

Réponse directe : non — Factorial reste concentré sur la paie, les congés et le suivi du temps de travail, sans caisse, sans réservation, sans site, sans cuisine connectée ni food cost.

Ce qui reste hors du périmètre Factorial

Factorial ne gère ni la caisse, ni la réservation, ni le site du restaurant, ni la cuisine connectée, ni le food cost. Un restaurant qui adopte Factorial continue de gérer tout le reste de son exploitation dans des outils séparés — Factorial règle un maillon RH, pas la chaîne complète.

La convention collective HCR n'est pas native

Factorial se vend à toutes les tailles d'entreprise, de tous secteurs. Rien dans son offre publique n'indique un paramétrage natif pour les coupures, les heures de nuit ou les extras propres à la restauration — ces règles doivent être reconfigurées à la main. Voir le calcul des heures supplémentaires HCR sur ce que ces règles impliquent concrètement pour une brigade.

Cas pratique — La Verrerie, Gaillac (2015-2018)

Quand j'ai repris La Verrerie en 2015, l'établissement était en redressement judiciaire. La paie était gérée par l'expert-comptable à partir d'un tableau rempli à la main, heure par heure et salarié par salarié — rien à voir avec un SIRH, mais le défaut aurait été le même avec un outil RH non relié à l'activité réelle du service.

En 2017, une erreur de majoration d'heures supplémentaires sur deux extras est passée inaperçue sur ce tableau devenu trop dense pendant la haute saison — jusqu'à 12 personnes en renfort le week-end. Elle a donné lieu à un rappel de salaire. Le problème n'était pas la bonne volonté de la gestion RH, c'était l'absence de lien entre le planning, l'activité réelle du service et le calcul de la paie : un SIRH généraliste, même performant sur la paie en tant que telle, n'aurait rien changé à cette déconnexion tant qu'il reste séparé de la caisse.

Sur trois ans, le chiffre d'affaires de La Verrerie est passé de 300 000 € à 1 000 000 €, et c'est en reliant le planning à l'activité réellement mesurée en caisse — pas en changeant d'outil de paie — que le ratio de masse salariale a suivi cette trajectoire sans dérive, la même mécanique que celle détaillée dans la pointeuse reliée à la paie.

Factorial ou Onrush : lequel choisir ?

Le tableau ci-dessous compare les deux solutions sur les critères qui pèsent le plus pour un restaurant.

L'arbitrage ne se joue pas sur la qualité générale de Factorial comme SIRH, qui fait bien ce qu'il annonce pour une entreprise classique. Il se joue sur le périmètre : un outil RH horizontal et isolé côté Factorial, un planning relié à l'ensemble de l'exploitation côté Onrush. Voir le comparatif complet des logiciels tout-en-un pour resituer ce choix parmi les autres familles d'outils.

Source officielle

Erreurs fréquentes

Erreur 1 : comparer un prix « à partir de » sans devis chiffré sur l'effectif réel. Les grilles tarifaires par module et par utilisateur varient fortement selon la source — voir combien de logiciels pour gérer un restaurant sur le coût réel d'empiler des outils séparés.

Erreur 2 : supposer que la convention collective HCR est gérée nativement. Un SIRH généraliste doit être reparamétré à la main pour les coupures, heures de nuit et extras propres à la restauration — voir le calcul des heures supplémentaires HCR.

Erreur 3 : sous-estimer le temps de réconciliation entre RH, caisse et paie. Trois outils séparés, ce sont trois sources de vérité à recouper chaque fin de mois — voir la pointeuse reliée à la paie sur ce que change un pointage connecté directement à l'export paie.

Erreur 4 : juger un outil RH sur sa seule richesse fonctionnelle, sans regarder le reste de la gestion. Un SIRH riche en fonctionnalités RH n'est pas suffisant pour piloter la rentabilité d'un restaurant.

Conclusion

1. Factorial fait ce qu'il annonce pour une entreprise classique. Paie, congés et suivi du temps de travail, avec une grille tarifaire modulaire.

2. Le périmètre reste celui d'un SIRH généraliste, pas d'une gestion de restaurant. Aucune caisse, aucun food cost, aucun HACCP, aucun paramétrage natif pour la convention HCR.

3. Onrush réunit planning, caisse, réservation, site, cuisine et marges dans un abonnement plat. Sans deuxième abonnement RH à réconcilier chaque fin de mois.

Le bon choix dépend du problème que tu cherches à résoudre : un SIRH horizontal pour une structure déjà en place, ou un planning relié dès le départ à l'activité réelle du restaurant.

Dernière mise à jour le 2026-10-20. Rédigé par Cyril Quesnel, fondateur Onrush, chef entrepreneur (La Verrerie 2015-2018, Lunch Wagon 2023-2026).