Collection · 10 articles

Commandes fournisseurs

Commander juste, avec méthode — pas à l'oeil

Commander au feeling coûte plus cher qu'on ne croit : 10 à 20% de surstock périssable, des ruptures en plein service, 2 à 3 heures perdues chaque semaine à jongler avec des listes. Cette collection montre comment passer à des commandes calculées à partir des ventes réelles et des fiches techniques, comment tenir une mercuriale fournisseurs en live avec l'OCR facture, et comment envoyer des bons de commande traçables par WhatsApp Business. Résultats mesurés au Lunch Wagon : −12% de ruptures, −8% de surstock, +2h récupérées par semaine.

Pour qui : Restaurateurs indépendants qui passent leurs commandes à l'intuition et veulent structurer sans alourdir.

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Questions fréquentes — commandes fournisseurs
Comment calculer ses commandes fournisseurs sans se tromper ?+
Formule : ventes prévues × grammages fiches techniques − stock courant = quantité à commander. Les ventes prévues se basent sur la moyenne des 3-4 dernières semaines, ajustée pour événements. Les grammages viennent des fiches techniques. Le stock courant d'un inventaire hebdomadaire physique.
Envoyer un bon de commande par WhatsApp, c'est légal ?+
Oui, à condition de conserver la trace écrite. Un message WhatsApp ou SMS vaut preuve commerciale selon l'article 1366 du Code civil. Envoie toujours le détail complet (articles, quantités, prix attendu), garde l'historique de conversation. Un PDF joint renforce la traçabilité.
Qu'est-ce qu'une mercuriale et pourquoi la tenir à jour ?+
Une mercuriale est la liste de tous tes articles fournisseurs avec leur prix unitaire actuel. Sans mercuriale à jour, ton food cost théorique est une fiction : un prix obsolète de 6 mois peut décaler ta marge de 3 à 5 points sans que tu le voies. L'OCR facture permet de la mettre à jour en 30 secondes par facture.
Quel logiciel pour automatiser ses commandes fournisseurs ?+
4 critères essentiels : cascade de prix automatique quand la mercuriale est mise à jour, intégration fiches techniques pour calcul des quantités, envoi multi-canal (WhatsApp, email, PDF), historique consultable sur 12 semaines. Ces 4 cases cochées = 2h économisées par semaine et des ruptures drastiquement réduites.
Par où commencer pour automatiser ses commandes ?+
Commence par un seul fournisseur — le plus gros en volume d'achats. Valide que le système fonctionne sur 3-4 semaines avant d'étendre aux autres. Mieux vaut un fournisseur bien automatisé que quatre automatisés à moitié. Les prérequis : fiches techniques à jour + inventaire hebdomadaire fixe.
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