Choisir son imprimante (ticket et cuisine)
USB, Ethernet, CloudPRNT : quelle imprimante pour le comptoir et quelle imprimante pour la cuisine ?
À qui s’adresse ce guide
Restaurateur qui équipe son comptoir et/ou sa cuisine.
Prix indicatif
160 € HT (USB seul) à 275 € HT (Bluetooth+Ethernet) pour le ticket ; 160 € à 262 € pour la cuisine (CloudPRNT recommandé)
Cas d’usage
Ticket client à la caisse ; bon de commande imprimé automatiquement en cuisine dès qu'une commande arrive.
Étapes
- 1Choisir un modèle avec port Ethernet si possible (TM-T20IV ou supérieur pour le ticket, TSP100IV pour la cuisine) — priorité technique confirmée dans l'étude de marché.
- 2Brancher l'imprimante au routeur/switch via câble Ethernet (jamais au Wi-Fi seul pour la caisse principale).
- 3Mettre l'imprimante sous tension et relever son adresse IP (souvent imprimée automatiquement via un bouton feed, ou visible dans le menu de config de l'imprimante).
- 4Configurer cette adresse IP dans les réglages caisse d'Onrush (Pilotage → Réglages → Imprimantes).
- 5Imprimer un ticket de test depuis Onrush pour confirmer.
Erreurs fréquentes
- ✕Choisir une imprimante Bluetooth/Wi-Fi seul pour la caisse principale — source classique de déconnexions en plein service (cf. étude de marché §Points de panne).
- ✕Oublier de fixer une adresse IP statique (ou une réservation DHCP) — l'imprimante change d'adresse après un redémarrage du routeur et Onrush ne la retrouve plus.
- ✕Papier thermique face imprimable à l'envers — les tickets sortent blancs, pas une panne matérielle.
Dépannage
- →Rien ne s'imprime : vérifier le câble Ethernet, puis l'adresse IP dans les réglages Onrush, puis le niveau de papier.
- →Impression tronquée ou caractères bizarres : vérifier que le rouleau est bien 80mm (une largeur différente décale tout).
- →L'imprimante s'éteint seule : vérifier l'alimentation électrique dédiée, éviter les multiprises surchargées en cuisine.
Modèles concernés
Epson TM-T20III / TM-T20IV / TM-M30II, Star TSP143IIU+ / TSP100IV (CloudPRNT)
Compatibilité Onrush
Théorique — Onrush est une PWA accessible depuis tout navigateur iOS/Android à jour. Aucun modèle précis n'a été testé physiquement par Onrush ; vérifiez toujours avec votre propre appareil avant un achat en volume.
Ressources officielles fabricant
Support et pilotes officiels Epson (gamme TM) ↗
support.epson.net — Epson officiel
Configuration Wi-Fi TSP100IV (iOS/Android) ↗
YouTube — vidéo se déclarant « Star Micronics Official » dans son titre, chaîne d'appartenance non recroisée indépendamment
Liens vers les sources officielles des fabricants — jamais téléchargées ni republiées par Onrush.
Dernière mise à jour : 9 septembre 2026. Les prix matériel évoluent — vérifiez toujours auprès du revendeur avant d’acheter.
Questions fréquentes
Quel est le prix indicatif pour "choisir son imprimante (ticket et cuisine)" ?
160 € HT (USB seul) à 275 € HT (Bluetooth+Ethernet) pour le ticket ; 160 € à 262 € pour la cuisine (CloudPRNT recommandé) Prix vérifié et daté au 9 septembre 2026, à reconfirmer avant achat.
Onrush a-t-il testé ce matériel ?
Théorique — Onrush est une PWA accessible depuis tout navigateur iOS/Android à jour. Aucun modèle précis n'a été testé physiquement par Onrush ; vérifiez toujours avec votre propre appareil avant un achat en volume.
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